Как вывести карту из стоп-листа?
Транспортный стоп-лист — список банковских карт, с которых банк по каким-то причинам не смог списать деньги за проезд в общественном транспорте.
Если при прикладывании банковской карты к транспортному терминалу выдается сообщение, что карта в стоп-листе, то оплата проезда такой картой невозможна.
В большинстве случаев попадание в стоп-лист вызвано тем, что по карте была совершена поездка, за которую не произошло списание средств, и возникла задолженность. По правилам платежных систем банк-эквайер обязан поместить такую карту в стоп-лист системы. Вывести карту из стоп-листа можно в личном кабинете пассажира на сайте банка-эквайера, погасив образовавшуюся задолженность.
В личном кабинете пассажира на сайте банка-эквайера всегда можно ознакомиться и с историей поездок, оплаченных банковской картой
ИНСТРУКЦИЯ, ПО ВЫВОДУ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ ИЗ СТОП-ЛИСТА
Чтобы вывести карту из стоп-листа нужно:- Зайти на страницу личного кабинета пассажира на сайте банка-эквайера.
- Зарегистрироваться и затем войти в свой личный кабинет, введя регистрационные данные.
- Привязать свою банковскую карту в личном кабинете, чтобы видеть все поездки, оплаченные ей.
- Найти в списке поездки, которые не были оплачены.
- Проверить, достаточно ли на карте средств, чтобы погасить задолженность.
- Выбрать пункт меню — «погасить задолженность», и деньги будут списаны с вашей карты.
- Готово. Ваша карта будет выведена из стоп-листа в течение 24 часов.